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價(jià)格血拼、模仿抄襲、抹黑詆毀,惡性競(jìng)爭(zhēng)何時(shí)休?

2023-07-07 來(lái)源:中國(guó)陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:劉思桃 閱讀:4825
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日前,長(zhǎng)城汽車官微突然發(fā)布聲明:2023年4月11日,長(zhǎng)城汽車向生態(tài)環(huán)境部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、工業(yè)和信息化部遞交舉報(bào)材料,就比亞迪部分車型采用常壓油箱,涉嫌整車蒸發(fā)污染物排放不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)。

圖:長(zhǎng)城舉報(bào)信(左)與比亞迪回應(yīng)聲明(右)

事發(fā)第一時(shí)間,比亞迪做出回應(yīng):“堅(jiān)決反對(duì)任何形式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,并保留法務(wù)訴訟的權(quán)利。”并表示:“我們的產(chǎn)品及相關(guān)檢測(cè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)通過(guò)認(rèn)證。我們歡迎有關(guān)部門隨時(shí)過(guò)來(lái)調(diào)查、取證和檢測(cè)。”

更有意思的是,比亞迪公司品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛于5月25日在社交賬戶評(píng)論:“吹滅別人的燈,并不會(huì)讓自己更加光明!阻擋別人的路,也不會(huì)讓自己行得更遠(yuǎn)!”這句經(jīng)典名言的引用,恰好押中了2023年高考全國(guó)乙卷作文的題目。

吃瓜暫告一段落,我們來(lái)理性地分析一下這次事件。顯然,這是一起由商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)引起的鬧劇,因?yàn)殚L(zhǎng)城舉報(bào)比亞迪屬于“明手”,所以被大眾所關(guān)注到,現(xiàn)實(shí)中,還有不少商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)屬于看不見(jiàn)的“黑手”。下面就來(lái)扒一扒,建陶行業(yè)存在哪些惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。

 

價(jià)格血拼

“無(wú)底線地拼價(jià)格,誰(shuí)都撈不著好處,請(qǐng)同行停止這種互相傷害的行為。”早在幾年前,華東地區(qū)某瓷磚品牌的經(jīng)銷商便曾向中陶君呼吁“抵制價(jià)格戰(zhàn)”。

不少?gòu)臉I(yè)者對(duì)價(jià)格戰(zhàn)均怨聲載道,“瓷磚漲價(jià)潮一來(lái),看似家家都在發(fā)漲價(jià)函,實(shí)際上有些品牌的終端門店還在不聲不響地降價(jià),頭部品牌一降維打擊,腰部品牌的經(jīng)銷商是最難受的。”

作為一種以價(jià)格策略獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)手段,價(jià)格戰(zhàn)的最終目的無(wú)非是為了打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擴(kuò)大企業(yè)自身的市場(chǎng)份額,形成規(guī)模效益,提升行業(yè)地位,進(jìn)而增強(qiáng)獲得上下游優(yōu)質(zhì)資源的能力。

建陶行業(yè)處于增量時(shí)代,“降價(jià)”一舉確實(shí)起到了攻城拔寨的效果,頭部品牌的銷量和市場(chǎng)占有率一路走高;進(jìn)入存量時(shí)代后,成本一路攀升,利潤(rùn)空間一再壓縮,“降價(jià)”帶來(lái)的市場(chǎng)份額已不足以對(duì)沖實(shí)打?qū)嵉奶潛p,停止價(jià)格戰(zhàn)的呼聲越來(lái)越高。

很多人喜歡把“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”掛在嘴邊,卻唯獨(dú)忘了“槍響之后沒(méi)有贏家”這個(gè)道理。一旦失去底線,價(jià)格戰(zhàn)這把雙刃劍就會(huì)開(kāi)始反噬“發(fā)動(dòng)者”。就拿前些年大熱的精裝房集采渠道舉例,為了搶奪蛋糕,陶企可以說(shuō)什么招數(shù)都用上,最后項(xiàng)目中標(biāo)了,貨也供了,貨款沒(méi)有收回來(lái),卻收獲了消費(fèi)者對(duì)“驚裝房”的罵聲一片。

對(duì)于瓷磚品牌和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),二者既是參與者又是受害者,深陷泥潭,卻無(wú)法自拔,消費(fèi)者也對(duì)品牌失去信任,最后只能眼看家居定制、門窗等其他建材品類的單值越來(lái)越高,消費(fèi)者裝修時(shí)買瓷磚的預(yù)算卻一砍再砍,真正獲益的到底是誰(shuí)?

 

模仿抄襲

由于長(zhǎng)期以來(lái)建陶行業(yè)對(duì)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)不夠重視,導(dǎo)致市面上“傍大牌”的亂象橫生。個(gè)別商家靠“拿來(lái)主義”,拐彎抹角地與一些大品牌搭上關(guān)系;個(gè)別商家靠“打擦邊球”,游走在法律法規(guī)邊緣;還有個(gè)別商家靠“抄襲和模仿”,竊取他人的勞動(dòng)成果。

中陶君在重慶瓷磚市場(chǎng)便發(fā)現(xiàn)了讓人觸目驚心的現(xiàn)象——目光所及,整條街盡是簡(jiǎn)一之×大理石、冠軍之×瓷磚、冠軍×世瓷磚、冠軍印×陶瓷、金牌之×瓷磚、蜜蜂×家瓷磚、宏宇×家瓷磚……“山寨”招牌被堂而皇之地使用,消費(fèi)者卻難辨“李逵&李鬼”。

這里分享一組讓人細(xì)思極恐的數(shù)據(jù)。在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)查詢系統(tǒng)中,陶瓷品牌類僅東鵬、新明珠、宏宇、蒙娜麗莎、鷹牌等十來(lái)個(gè)知名品牌,卻能查到超過(guò)2千個(gè)類似的商標(biāo),有些商標(biāo)名稱、logo圖案甚至連公司名稱都與知名品牌極為相似。

2020年,“真假瑪緹”事件在業(yè)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),和瑪緹瓷磚毫無(wú)關(guān)系的瑪緹巖板家居,不僅注冊(cè)了商標(biāo),在瑪緹瓷磚總部大樓對(duì)面建起了展廳,還高調(diào)亮相了2020潭洲陶瓷展。

2023潭洲陶瓷展上,簡(jiǎn)×大理石瓷磚引起了不少觀眾的注意,誰(shuí)看了都忍不住感嘆一句“太像了!”它不僅模仿了某大品牌的名字,還模仿了人家的產(chǎn)品花色和應(yīng)用工藝,就連產(chǎn)品名稱和介紹文案都如出一轍。

在建陶行業(yè),被抄襲和模仿似乎已經(jīng)成為了常態(tài)。碰見(jiàn)花色紋理雷同,人們心照不宣;碰見(jiàn)照搬品牌文案和視覺(jué),人們也見(jiàn)怪不怪;被“薅羊毛”的原創(chuàng)者,卻只能用“做得好才會(huì)有人學(xué)你”來(lái)寬慰自己,甚至有的逐漸被“歪風(fēng)”同化,成為下一個(gè)投機(jī)者。長(zhǎng)此以往,企業(yè)還談何發(fā)展?行業(yè)還談何進(jìn)步?

 

抹黑詆毀

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大部分人都會(huì)有意無(wú)意地出現(xiàn)“貶低同行”的行為,而大多數(shù)情況下,這種行為最多也只是被視為“不講武德”,還沒(méi)有上升到惡性競(jìng)爭(zhēng)的層面。

對(duì)于構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,司法界有一個(gè)詞叫“商業(yè)詆毀”。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。”相關(guān)法規(guī)僅原則性地概括了“商業(yè)詆毀”的表現(xiàn)形式,缺乏配套司法解釋予以澄清釋明,現(xiàn)實(shí)中識(shí)別和認(rèn)定“商業(yè)詆毀行為”的標(biāo)準(zhǔn)不一,難度頗大。

抱著“不道德但合法”的僥幸心理,個(gè)別從業(yè)人員肆意地抹黑和詆毀同行,尤其是進(jìn)入“人人都可是媒體”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,他們隔著屏幕變得更加肆無(wú)忌憚。在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)上,經(jīng)??梢钥吹剿^“揭露某某品牌黑幕”、“某某品牌不能說(shuō)的秘密”等類型的作品,以“說(shuō)真話”之名大行“攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”之實(shí)。

有位號(hào)稱某大品牌的經(jīng)銷商,更是在視頻中將其他同行都說(shuō)得一無(wú)是處,不顧事實(shí)如何,反正張口就來(lái)。更有甚者,還將自己的賬號(hào)偽裝包裝成達(dá)人、專家、媒體的身份,增加可信度,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行抹黑和詆毀;或者玩一手“反串黑”,散播謠言,暗箭傷人,順手撇清責(zé)任。

值得注意的是,企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者的員工通過(guò)朋友圈、微博等媒介散布公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛假、誤導(dǎo)性信息的,一旦被認(rèn)定是代表公司的職務(wù)行為,企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者都將承擔(dān)該違法行為造成的不利后果。

退一萬(wàn)步,撇開(kāi)是否觸犯法規(guī)的問(wèn)題不談,“商業(yè)詆毀”本身就是一種損人不利己的行為,因?yàn)闅v史上從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人或一家企業(yè),是能夠靠抹黑詆毀同行獲得成功的。暗箭傷人者違背道德、違背良心,到底圖什么?

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綜上所述,所有用于惡性競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)手段,都不是為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步,而是以傷害對(duì)手、占有市場(chǎng)為最終目的。

面對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)人士應(yīng)該一視同仁,鄙視它、厭惡它、用輿論壓制它,牢記己所不欲勿施于人的道理,還給建陶行業(yè)一個(gè)公平、公正、健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

最后再次引用習(xí)大大的經(jīng)典語(yǔ)錄:吹滅別人的燈,并不會(huì)讓自己更加光明;阻擋別人的路,也不會(huì)讓自己行得更遠(yuǎn)。

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