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如今在網(wǎng)上隨便搜一下裝修案例，鋪天蓋地都是和啞光磚、柔光磚有關(guān)的信息，什么“啞光磚、柔光磚顏值高，超像自流平”“柔光磚沒(méi)有顆粒感，省錢(qián)還好打理”之類(lèi)。然而啞光磚、柔光磚在品牌傳播、營(yíng)銷(xiāo)層面收獲了這么大的聲量，其市場(chǎng)銷(xiāo)量與流行度卻極不相稱(chēng)，遠(yuǎn)不及亮光磚的銷(xiāo)量。有行業(yè)人士表示，雖然啞光磚、柔光磚觸發(fā)了巨大流量，但它們?cè)诮K端的銷(xiāo)量一般且返單率不高，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率很低。

一方面，近幾年幾乎每家陶企都推出了素色啞光磚、柔光磚等產(chǎn)品，一股腦地涌進(jìn)這一賽道；而另一方面，啞光磚、柔光磚的投訴率高，門(mén)店銷(xiāo)量低。這種現(xiàn)象與產(chǎn)品自身的質(zhì)量、品牌定位以及消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)演變密切相關(guān)。

正“流行著”的啞光磚、柔光磚
陷入“賣(mài)不動(dòng)”的局面

多家陶企“一窩蜂”地跟風(fēng)研發(fā)生產(chǎn)啞光磚、柔光磚，但這股熱潮在終端卻反響平平。近日，中陶君實(shí)地走訪了中國(guó)陶瓷城等建材市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)瓷磚門(mén)店展示的產(chǎn)品雖然基本都包含啞光磚、柔光磚，但占比并不多。

在中國(guó)陶瓷網(wǎng)2022“陶行中國(guó)”全國(guó)瓷磚巖板市場(chǎng)調(diào)查品牌總部走訪中，十多位來(lái)自廠家的行業(yè)人士發(fā)表了關(guān)于亮光磚、啞光磚、柔光磚發(fā)展趨勢(shì)的看法。

大角鹿創(chuàng)始人南順芝表示，消費(fèi)者接受新產(chǎn)品需要一個(gè)過(guò)程，而這個(gè)新老交替的過(guò)程會(huì)比較慢。最明顯的表現(xiàn)就是啞光磚、柔光磚在市場(chǎng)的份額仍比不上亮光磚。

順輝瓷磚·巖板運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理王庭龍表示，根據(jù)瓷磚的規(guī)格不同，使用的場(chǎng)所和人群都有所不同，這也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品品類(lèi)的銷(xiāo)售占比不同。從800×800mm的規(guī)格來(lái)看，亮光磚約占80%；從750×1500mm的規(guī)格來(lái)看，亮光磚約占65%，啞光磚約占35%；而從900×1800mm的規(guī)格來(lái)看，啞光磚的比例會(huì)上升，達(dá)到55%左右。

此外，通過(guò)走訪中國(guó)陶瓷城等建材市場(chǎng)，中陶君發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)師合作較為密切的品牌，其啞光磚、柔光磚銷(xiāo)售量會(huì)更高，而以零售渠道為主的品牌，其門(mén)店展示的產(chǎn)品以及銷(xiāo)售量都是亮光磚占了大頭。一位來(lái)自品牌A的導(dǎo)購(gòu)員表示，一般的消費(fèi)者來(lái)店里都是買(mǎi)亮光磚的居多，如果是設(shè)計(jì)師來(lái)選購(gòu)的話，才會(huì)買(mǎi)啞光磚、柔光磚。一位經(jīng)銷(xiāo)商也表示，事實(shí)是用柔光磚的客戶(hù)絕大多數(shù)都是設(shè)計(jì)師推薦的，其實(shí)很多客戶(hù)都是更喜歡亮面磚。

而一位來(lái)自品牌B的導(dǎo)購(gòu)員更是直言自己并不看好啞光磚、柔光磚未來(lái)的發(fā)展，然而她并沒(méi)有進(jìn)一步詳細(xì)解釋原因。

近期網(wǎng)上出現(xiàn)了出不少關(guān)于啞光磚、柔光磚投訴的帖子，從中不難看出有色差、防污性能不好等產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題是該導(dǎo)購(gòu)員不看好這類(lèi)產(chǎn)品的原因。有業(yè)內(nèi)人士表示，因生產(chǎn)技術(shù)工藝積累不足，啞光磚、柔光磚優(yōu)等率低且表面“質(zhì)感”缺乏，加上不好清潔，這也導(dǎo)致其銷(xiāo)量一般且返單率不高。

另一位經(jīng)銷(xiāo)商則認(rèn)為啞光磚、柔光磚賣(mài)不好并不是工藝的問(wèn)題，而是價(jià)格戰(zhàn)的問(wèn)題。啞光磚、柔光磚才大火沒(méi)多久，就已早早地陷入了價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中。因?yàn)槠髽I(yè)的關(guān)注點(diǎn)都聚焦在價(jià)格上，卻忽視了產(chǎn)品品質(zhì)及消費(fèi)群體的消費(fèi)需求，導(dǎo)致啞光磚、柔光磚銷(xiāo)量不佳。

亮光磚占了近九成
大理石紋理仍是主流

部分品牌的門(mén)店展示的亮光磚、啞光磚、柔光磚比例持平，而部分品牌的門(mén)店展示的基本都是亮光磚，其中某品牌門(mén)店的亮光磚甚至占了近九成，該門(mén)店一位導(dǎo)購(gòu)員表示，其店內(nèi)主要展示的是亮光磚，只是在近期上新了三款柔光磚。此外，也有少部分品牌的門(mén)店主要展示啞光磚或柔光磚。

不少陶企在啞光潮、柔光潮中保持了理智，因?yàn)樗鼈兠靼自谧陨頉](méi)有一定的產(chǎn)品及渠道基礎(chǔ)的背景下，大力推出這兩類(lèi)光面產(chǎn)品，反而會(huì)對(duì)品牌的口碑造成不良的影響。有行業(yè)人士表示，企業(yè)產(chǎn)品的構(gòu)成與其品牌定位、消費(fèi)群體定位有很大的關(guān)系，如果品牌是專(zhuān)注中低端市場(chǎng)以及工程渠道，那受眾就會(huì)更喜歡亮光磚；倘若品牌是專(zhuān)注年輕消費(fèi)群體、設(shè)計(jì)師渠道等，那么受眾則會(huì)更偏愛(ài)啞光磚、柔光磚。

值得注意的是，雖然素色磚大火，并迅速風(fēng)靡全行業(yè)，但在終端門(mén)店，大理石紋理瓷磚仍是主流。羅馬利奧磁磚銷(xiāo)售副總經(jīng)理汪保華認(rèn)為，如果保守估計(jì)的話，大理石紋理瓷磚市場(chǎng)占有率起碼50%以上。而順輝瓷磚·巖板運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理王庭龍則表示大理石紋理瓷磚市場(chǎng)占有率能達(dá)到80%以上。

昊晟企業(yè)品牌管理中心總經(jīng)理游俊表示，雖然大理石紋理的瓷磚一直受到很多人的喜歡，但因?yàn)橄M(fèi)群體不斷地在變化，審美變得更多元，瓷磚的紋理也會(huì)變得更多樣、豐富，大理石紋理的瓷磚在未來(lái)也會(huì)逐漸減少，這其實(shí)是消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生演變的過(guò)程。

啞光磚、柔光磚
前景到底如何？

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案，不同的人給出了截然不同的看法。

一部分人認(rèn)為亮度低的瓷磚更符合年輕人的審美，發(fā)展前景更好，啞光磚、柔光磚更能打造出空間的氛圍感，這是亮光磚完全沒(méi)辦法做到的。品牌C的一位導(dǎo)購(gòu)員表示，這兩年啞光磚、柔光磚銷(xiāo)量增長(zhǎng)速度都比以前要快。據(jù)了解，專(zhuān)做啞光磚的某品牌今年一季度銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)84%，這種種現(xiàn)象都能表明啞光磚、柔光磚的市場(chǎng)份額在逐步擴(kuò)大。

然而另一部分人則認(rèn)為這類(lèi)瓷磚最多流行一兩年。以柔光磚為例，不少顧客反饋柔光磚在使用過(guò)程中防污性能較差，不僅不耐臟，還很難做清潔。此外，這類(lèi)瓷磚對(duì)空間整體性要求高，硬裝和軟裝材料風(fēng)格都要匹配，否則裝出來(lái)的效果就很差。

柔光磚的工藝問(wèn)題也是被很多行業(yè)人士詬病的。在中國(guó)陶瓷網(wǎng)關(guān)于柔光磚的一個(gè)抖音視頻的留言區(qū)，一些經(jīng)銷(xiāo)商留下了這樣的評(píng)論：

“磚面小黑點(diǎn)，氣泡，太累了。”

“做墻面還是可以用的，但鋪地就堅(jiān)決不推薦。”

“只有大品牌才掌握這種比較高端的技術(shù)，我6年前裝修店面用的柔光磚，特別好打理好拖地，耐污性強(qiáng)。所以建議選這類(lèi)產(chǎn)品最好選大品牌的，別期望什么小眾品牌能把這類(lèi)東西做好。”

……

此外，有行業(yè)人士表示，當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)新產(chǎn)品，總會(huì)有人唱衰它，說(shuō)這不好那不好，但認(rèn)真想想這類(lèi)產(chǎn)品才推出多少年，技術(shù)成熟度肯定比不上亮光磚這類(lèi)產(chǎn)品。

歐文萊品牌營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理梁雪青認(rèn)為：“目前這種趨勢(shì)對(duì)品牌有更高的要求，也并不是所有的啞光磚都能賣(mài)得動(dòng)，啞光磚產(chǎn)品也會(huì)繼續(xù)細(xì)分，不同品牌會(huì)有自己的核心差異化特色，所以要有自身原創(chuàng)的元素或者工藝。比如產(chǎn)品細(xì)節(jié)、表面觸感等，通過(guò)獨(dú)特材料表現(xiàn)，將空間氛圍拿捏的恰到好處。”對(duì)于柔光磚來(lái)說(shuō)，也是同樣的道理。

那啞光磚、柔光磚前景到底如何？這十多位來(lái)自廠家的行業(yè)人士意見(jiàn)基本一致，他們都認(rèn)為啞光磚、柔光磚的市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越大，而亮光磚的需求量也會(huì)逐步減少，但這過(guò)程需要較長(zhǎng)的時(shí)間，并不是一下子就能改變的。